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TvAnts : Questions fréquemment posées Voici les réponses aux questions les plus souvent posées concernant ce logiciel. Cette liste n'est pas exhaustive et viendra se compléter avec le temps. Si cette page ne répond pas à votre question, rendez-vous sur le forum. 1) Quels ports faut-il ouvrir sur son routeur ou son parefeu ? 2) J'ai le message d'erreur suivant : "Tvants failed to open the channel with the internal player . . . " 3) J'ai un message qui me dit que TvAnts expirera dans 5 jours ! Pourquoi ? Va-t-il devenir payant ? 4) Plus aucune chaine n'apparait dans la liste, pourquoi ? 5) J'ai le son, mais pas l'image ! 1) Quels ports faut-il ouvrir sur son routeur ou son parefeu ? Si vous avez laissé les configurations par défaut, TvAnts utilisera le port 16800 en Udp et Tcp. Vous devrez donc ouvrir ce ports pour les deux protocoles. Des tutoriaux expliquent comment faire (voir le tutorial "Ouvrir les ports ?") 2) J'ai le message d'erreur suivant : "Tvants failed to open the channel with the internal player . . . " C'est un problème de limitation de flux entrant et sortant. Votre pc n'arrive pas à se connecter à suffisamment d'autres utilisateurs. Générallement, le problème vient du Service Pack 2 de Windows Xp. Avec cette mise à jour, Microsoft a réduit le nombre de connexions simultanées à 10; ce qui est insuffisant pour utiliser un p2p dans de bonnes conditions. Pour corriger celà, vous devrez installer ce patch qui augmentra le nombre de connexions simultanées à 50. Le problème peut aussi venir d'un parefeu qui limite volontairement le nombre de connexion ou d'un routeur. 3) J'ai un message qui me dit que TvAnts expirera dans 5 jours ! Pourquoi ? Va-t-il devenir payant ? Rassurez-vous, TvAnts est un logiciel gratuit. Ce message signifie qu'il existe une nouvelle version du logiciel et que les concepteurs aimeraient que vous vous mettiez à jour le plus vite possible. Vous devez donc télécharger la nouvelle version du logiciel que vous trouverez sur la page "tutorial" pour la version française traduite par nous, ou sur le site officiel de tvants pour la version originale. 4) Plus aucune chaine n'apparait dans la liste, pourquoi ? Si vous n'avez jamais eu de chaines dans la liste, le problème doit venir d'un parefeu. Si vous aviez les chaines et que vous ne les avez plus, le problème vient des serveurs en Chine. Difficile de savoir d'où viennent leur problème. Parfois la liste réaparait en lançant une recherche, ou en cliquant sur le bouton "Plus . . ." . Allez tout de même voir dans l'onglet "Serveurs" pour vérifier que les 3 serveurs sont bien présents. Si ça ne fonctionne toujours pas, il vous reste la "liste online des chaines". 5) J'ai le son, mais pas l'image ! - Soit la chaine a un problème. Le débit de la chaine est peut-être trop haut ou l'upload du diffuseur n'est pas assez élevé. - Soit c'est un problème du logiciel. Le logiciel n'arrive pas à bien gérer les connexions entre les connectés, parce que ces derniers n'ont pas ouvert leurs ports ou se connectent et se déconnectent trop souvent. - Soit c'est un problème qui vient de votre connexion Adsl. Elle n'est peut-être pas assez puissante. Dans les trois cas, comme le son est plus "léger" que la vidéo, vous ne recevez que ça. Nous n'avons pas vraiment de solutions à ce problème. Nous vous conseillons d'attendre que TvAnts fasse son boulot ou de vous connecter à une autre chaine. Sujets récents du forum Pour d'autres questions, rendez-vous sur le forum de Live-Foot, dans la section TvAnts. |